Ketika para pengguna Telkomsel berlangganan pada salah satu layanan dari Telkomsel dan ingin menonaktifkan paket internet yang digunakan, anda perlu unregistrasi sendiri agar pulsa yang anda miliki tidak terpotong begitu saja. Lalu bagaimana cara menonaktifkan paket internet Telkomsel dengan mudah? Simaklah bacaan di bawah.
Kebijakan Telkomsel selalu berkembang dan berpengaruh pada beberapa macam hal seperti perubahan menu USSD dan juga aplikasi MyTelkmosel yang selalu menjadi saluran-saluran untuk melakukan hal tersebut.
Contohnya dengan adanya perubahan dari berbagai macam produk yang pada saat ini sedang banyak yang menggunakan sistem pembelian sekali. Saat ini opsi berhenti berlangganan paket internet Telkomsel sudah tidak lagi tersedia lagi di menu USSD.
Tidak hanya itu, sekarang anda juga tidak akan menemui format khusus untuk mengirim pesan STOP atau UNREG ke layanan 3636 pada syarat dan ketentuan saat melakukan pembelian paket internet Telkomsel. Walaupun begitu, para pengguna yang masih menggunakan produk dengan sistem otomatis saat ini masih bisa untuk melakukan unregistrasi namun dengan cara yang mungkin sedikit berbeda.
Meskipun saat ini aplikasi MyTelkomsel sudah ada banyak perubahan peletakkan fitur, namun anda masih bisa menggunakan aplikasi tersebut melalui saluran layanan konsumen milik Telkomsel.
Cara Menonaktifkan Paket Internet Telkomsel
Cara yang dapat anda gunakan untuk menonaktifkan paket internet Telkomsel yaitu menggunakan aplikasi MyTelkomsel dengan langkah-langkah berikut ini.
- Langkah pertama yaitu buka aplikasi MyTelkomsel
- Lalu login dengan metode yang diminta jika dibutuhkan
- Masuk ke bagian Menu
- Kemudian pilih Account Management
- Setelah itu, klik opsi Package & Subscription
- Akses menu Scheduled
- Lalu cari dan silahkan buka paket yang akan anda stop atau unreg
- Gunakan menu yang sesuai untuk melakukan stop atau unreg berlangganan
Anda perlu menggunakan aplikasi MyTelkomsel dengan versi yang terbaru supaya sesuai dengan langkah-langkah diatas. Anda dapat mengunduh aplikasi MyTelkomsel dengan versi yang terbaru melalui Google Play Store, Apple App Store, maupun melalui Huawei AppGallery.
Akan tetapi, jika anda tidak bisa menyetopnya ataupun anda belum menemukan paket yang ingin anda stop, anda dapat menggunakan jalur layanan pelanggan Telkomsel yang saat ini bisa dihubungi melalui berbagai macam saluran.
Baca Juga: Kode Paket Murah Telkomsel 2021 15GB 30 Ribu
Melalui Layanan Pelanggan Telkomsel
- Melalui panggilan telepon dengan saluran 118
- Bisa juga Melalui Facebook @telkomsel
- Melalui Twitter @Telkomsel
Anda dapat memilih salah satu saluran konsumen melalui layanan pelangganan yang ingin anda gunakan, setelah itu silahkan anda menyatakan masuk dan tujuannya yaitu untuk berhenti berlangganan paket internet tertentu yang anda gunakan. Biasanya, nanti anda perlu menyampaikan informasi yang terkait seperti nama dan nomor telepon anda sampai paket internet anda di stop saat memilih layanan pelanggan Telkomsel untuk berhenti berlangganan.
Kesimpulan
Namun jika saat anda menggunakan beberapa cara menonaktifkan paket internet Telkomsel melalui berbagai saluran diatas belum juga berhasil, lebih baik jika anda melakukan perhentian berlangganan paket internet Telkomsel secara langsung atau tatap muka dengan langsung mendatangi layanan konsumen di kantor GraPARI atau kantor MyGraPARI.
Sekian informasi yang kami sampaikan yang berkaitan dengan bagaimana cara menonaktifkan paket internet Telkomsel. Semoga apa yang kami infokan sangat membantu dan bermanfaat bagi anda.
Para pengguna Telkomsel yang berlangganan dan ingin melakukan unreg atau stop dengan paket yang anda gunakan. Terima kasih untuk anda yang telah membaca dan mencoba cara yang kami infokan.
